Proximus of Telenet?

Wij geven alle antwoorden op uw vragen! Lees verder of kies een onderwerp uit de inhoudstafel.

Inhoudstafel
Hebt u glasvezel?
Coax VS twisted pair
Prijzen
Tv-kwaliteit en opties
Vaste telefonie
Is alles aanwezig?
Mobiele providers
Internetsnelheden begrijpen
Wi-Fi en draadloze systemen

Ready? Set, GO! 

Sinds Telenet de tv-kabel beheert in België zijn er een grote hoeveelheid particuliere klanten overgeschakeld van het vroegere Belgacom (nu Proximus) naar Telenet. Dit omdat het netwerk van Belgacom niet kon concurreren tegen de internetsnelheden die Telenet aanbiedt over het coax netwerk. Maar is dit in 2020 nog steeds het geval? En wat met al die andere operatoren zoals Scarlet, EDPnet, Orange,… Daarbovenop is er de laatste jaren ook heel veel glasvezel geplaatst tot bij de klant binnen. Dit maakt het voor veel mensen geen makkelijke keuze om te kiezen voor de juiste provider. Daarom bespreken wij hieronder alles zo uitgebreid mogelijk zodat u zelf de juiste beslissing kan maken.

Inleiding providers.

Er zijn 4 manieren in België om een Telecom installatie bij particulieren binnen te brengen in uw woning:
– Via Koper/twisted pair/telefoonkabel van Proximus
– Via Koper/Coax/Tv kabel van Telenet
– Via Glasvezel van Proximus
– Via satelliet schotel voor uw televisie in combinatie met één van de bovenstaande opties voor uw internet en telefoon.
Bijvoorbeeld TV-Vlaanderen heeft Satelliet TV in combinatie met een huurlijn van Proximus voor internet en telefoon.

In dit artikel hebben we het voornamelijk over Telenet en Proximus. Andere providers huren deze infrastructuur en hebben dus gelijkaardige technische mogelijkheden. Het verschil is dat deze “huurders” zoals Orange en Scarlet,… meestal goedkoper zijn maar dit gaat dan weer ten kosten van klantenservice, kwaliteit van decoders en modems, Tv zenderaanbod, beperkte surfvolumes en snelheden en zo verder. U kan deze best zien als vereenvoudigde versies van Telenet of Proximus. Ook blijven deze steeds afhankelijk van de prijs die Proximus of Telenet hun oplegt voor het gebruik van hun netwerk. Dus in theorie bent u nog steeds onrechtstreeks klant bij Telenet als u Orange neemt. Hieronder een overzicht van wie juist wat huurt.

– Proximus verhuurt twisted pair aan: Scarlet, EDPnet, TV Vlaanderen voor internet en nog andere kleine spelers waarvan velen het niet lang overleven denk maar aan bijvoorbeeld SNOW en het vroegere Mobistar.
– Telenet (VOO in Wallonië en Brussel) verhuurt aan Orange.
– Het particuliere glasvezelnetwerk van Proximus wordt verhuurd aan bijna alle Providers behalve Telenet. Maar bekijk zeker de beschikbaarheid op de website van uw gewenste provider mits deze gebruiksrechten nog vrij recent zijn en dus nog kunnen wijzigen.
Orange is hier een buitenbeentje, voor hun kopernetwerk huren ze van Telenet en voor glasvezel zijn ze ook beschikbaar via het Proximus netwerk. Het enigste wat dus niet kan bij Orange is een aansluiting via twisted pair van Proximus. Dit is gestopt toen Mobistar zijn naam veranderde in Orange in België.

Hebt u glasvezel?

Indien u glasvezel heeft in uw woning is dit technisch gezien natuurlijk de beste oplossing! Maar hoe weet u dit nu? De grootste aanlegger van glasvezel naar particulieren in België is Proximus in samenwerking met een heel arsenaal van partners/aannemingen en zelfs andere operatoren. Telenet richt zich meer op bedrijven voor glasvezel en lijkt het voorlopig voornamelijk bij coax te houden voor particulieren. Hieronder ziet u enkele foto’s van hoe u het Proximus glasvezelnetwerk kan herkennen bij u thuis. Alhoewel deze allemaal het logo van Proximus dragen is het zo dat de standaard glasvezel aansluiting 2 glasvezels bevat: 1 voor Proximus en 1 die Proximus kan verhuren aan een andere provider. Dus u bent niet verplicht effectief Proximus te nemen.

De meeste aansluitingen van glasvezel vind je nu in rijhuizen waar de glasvezel aan de gevel is gemonteerd. (foto 1)
Of in nieuwbouwwoningen waar het mogelijk was deze mee onder de grond te steken vind u deze aan de rooilijn. (foto 2)
Een laatste herkenningspunt is het afgewerkte eindpunt van een glasvezelaansluiting. (foto 3 en 3a)

Het grootste voordeel van glasvezel is snelheid, zowel up als downstream zijn de mogelijkheden over glasvezel de beste. Maar het grootste verschil zit hem in het uitgaande verkeer (upstream).

Bij Telenet kan u nu 300Mbits/sec krijgen over coax(koper) en daarmee bedoelt men downstream (dus inkomend verkeer zoals bvb Netflix kijken). Dit zal bij glasvezel gelijkaardig zijn voorlopig omdat men het niet nodig acht een hogere downloadsnelheid te voorzien voor particuliere klanten. Als bedrijf zijn deze opties natuurlijk wel voorhanden als u ervoor wil betalen.
In de toekomst kan men deze snelheid wel makkelijk versnellen zonder tussen te komen bij de klant binnen. Houd hier ook rekening mee dat zowel coax als particuliere glasvezelnetwerken hun snelheid delen met de buren en snelheden dus kunnen variëren naar gelang de drukte van het netwerk.

Maar voor uitgaand verkeer ligt de snelheid van coax of twisted pair al snel tot meer dan 10 keer lager. Dit omdat uitgaand verkeer zeg maar “spookrijden” is op het netwerk waar een kopernetwerk gevoelig aan is. Glasvezel heeft hier geen last van waardoor de upstream snelheid stukken beter is. Dit is een groot voordeel voor mensen die grote bestanden uploaden/doorsturen of video streamen van hun thuis naar ergens anders (videogesprekken, livestreams, camera’s met cloud backup) of bvb een NAS die thuis staat raadplegen van op hun gsm van op afstand,…

Nog een extra weetje: laat u niet vangen aan bijvoorbeeld packs die de termen “fiber” of “internet tegen lichtsnelheid” gebruiken.
Als u geen aansluiting vindt in uw huis of straat hebt u er waarschijnlijk ook geen. Zo had Telenet in zijn begin jaren een pack die “fiber net” hete alhoewel de aansluiting wel over coax(koper) het huis binnen kwam…

Coax VS twisted pair

Hebt u geen glasvezel? Niet erg! Ik ook niet 🙂
Wij moeten dus zoals de meesten onder ons kiezen tussen coax (tv kabel) van Telenet of twisted pair (telefoon kabel) van Proximus.
Hoe werkt het?
Telenet: het signaal komt binnen over de tv kabel. Deze bevat het analoge kabel TV signaal zoals we het allemaal vroeger kenden en het digitale signaal voor digitale TV en internet, vaste telefonie wordt hier via de modem mee op het internet gebracht ook wel VOIP genoemd.
Dit wil dus zeggen dat u nog steeds TV kan kijken zonder internetverbinding. Enkel software updates en TV op aanvraag zoals bvb “ooit gemist” gebruikt het internet (bij de laatste nieuwe decoders hebt u ook internet nodig om uw opnames te kunnen bekijken).
De vaste telefonie is hier afhankelijk van de modem, geen werkend internet = geen telefoon.

Proximus: het signaal komt binnen via de telefoonkabel, deze bevat het analoge telefoon signaal en digitale signaal voor de modem, de digitale TV wordt hier mee op het internet gestuurd via de modem. Eigenlijk simpelweg streaming.
Dit wil dus zeggen dat uw vaste lijn kan werken zonder internetverbinding. Maar dat de TV afhankelijk is van de modem, geen werkend internet = geen TV.

Beide providers voorzien dus eigenlijk het ontbrekende signaal waar ze oorspronkelijk niet voor bedoeld waren mee over het internet.

Beide netwerken hebben hun eigen voor en nadelen.
Bij Telenet deelt u uw snelheid met de buren en zal dus tijdens de drukste uren uw maximale snelheid dalen. De maximale download snelheid bedraagt in 2020 300Mbits/sec.

Bij Proximus heeft iedereen zijn eigen vaste snelheidsprofiel ongeacht de drukte van de het netwerk. De maximale downloadsnelheid bedraagt in 2020 100Mbits/sec. Het is dus mogelijk dat op bepaalde uren Proximus sneller is en op andere uren dan weer Telenet.

Wat upload betreft zien we bij beide providers een variatie van 5 tot 25Mbits/sec. Alle internetsnelheden zijn afhankelijk van de afstand tot het dichtste glasvezel punt. En zeker niet iedereen zal op een locatie wonen waar deze maximale snelheden haalbaar zijn.
Een hulpmiddel dat we u wel kunnen geven is dat de snelheid die uw buren hebben bij een bepaalde provider gelijkaardig zullen zijn als die dat u kan krijgen omdat de afstand tot het eerste glasvezel punt bijna gelijk is. Dit kan u zelf testen als u een internet(LAN) kabel inplugt in uw modem en dan een speedtest doet bijvoorbeeld op www.speedtest.net. Via Wifi is deze meeting niet correct!

Prijzen

Telenet is en blijft stukken duurder dan Proximus. Dit omdat hun totaal product over het algemeen zowel voor internet als TV toch net iets sneller en verfijnder is. Het blijft ook steeds voordeliger om alles in een pack te kopen dan bijvoorbeeld TV van Telenet te nemen en internet van Proximus. Goedkopere alternatieven dan de packs van Proximus en Telenet vindt u bij de hurende operatoren zoals besproken in de inleiding. Als u een pack zoekt dat ook veel mobiele voordelen biedt raden we u aan zeker Orange eens te bekijken.

Tv-kwaliteit en opties

In 2020 kunnen we geen verschil meer opmerken tussen Proximus en Telenet hun beeldkwaliteit. De zwakste schakel zijn de zenders zelf die meestal nog steeds uitzenden in Full HD terwijl de laatste decoders een 4K HDMI poort hebben.

Opnames: met de laatste nieuwe decoders van Proximus en Telenet is er geen harde schijf meer nodig. Alle data word gestreamd naar je TV in plaats van dat je het opneemt op een schijf. Met deze nieuwe types kan je een onbeperkte hoeveelheid gelijktijdige opnames uitvoeren en ze op eender welke TV in je huis bekijken. Soms zijn opnames ook via de app van de provider beschikbaar maar dit hangt af van welke zender je opneemt mits niet elke zender dit toestaat. Huuroperators zoals Orange hebben deze optie nog niet en ben je dus beperkt tot 2 gelijktijdige opnames en 1 extra stream om ondertussen te kijken.

Als we zouden moeten kiezen voor het beste, nemen we Telenet en dit omdat de software van de decoders “digiboxen” net iets verfijnder is en de TV zelf iets stabieler omdat de standaard uitzending niet afhankelijk is van het internet zoals Proximus.

Vaste telefonie

Proximus is en blijft de grootste verdeler van telefonie oplossingen voor particulieren en bedrijven.
Ook zoals eerder vermeld hebben ze bij hun standaard (PSTN) telefonie het voordeel dat ze kunnen werken zonder internet.
Voorbeeld: een alarmcentrale aangesloten op een Proximus telefoonlijn met batterij kan blijven werken als men de elektriciteit uitschakelt omdat er geen modem aan te pas komt. Deze toepassing wordt ook vaak voor liften gebruikt.

De beste oplossing is hier ongetwijfeld Proximus omdat het twisted pair netwerk veel betrouwbaarder is voor telefonie.
Over ISDN of bedrijfsoplossingen zoals IP-centrales gaan we het niet hebben in dit artikel. Dit mits de toekomst voor bedrijven steeds meer naar software gebaseerde oplossing lijkt te gaan zoals bijvoorbeeld Skype.

De aansluiting van uw woning op het netwerk is alles aanwezig?

Een extra puntje wat ook uw beslissing kan beïnvloeden om een bepaalde provider te kiezen zijn de invoerkabels of nutsleidingen.

Als u geen telefoon of tv-kabel meer hebt in uw woning zal men deze moeten aanleggen. En dus graven als het netwerk zich ondergronds bevindt. Dit is geen probleem als uw woning dicht tegen de rooilijn staat of de coax aan de gevel is gemonteerd. Hebt u echter een voortuin of oprit en geen wachtbuizen tot in uw woning kan dit tot extra werken of installatiekosten leiden!
Deze invoerkabels vindt u meestal terug aan de straatkant van de woning, vaak in de buurt van de elektriciteits- en andere meters. Bij nieuwere woningen is er vaak een centraal telecompunt waar alle kabels van de telecomstopcontacten samenkomen. Hier moet u dan eveneens de nutslijnen vinden.

Op beide foto’s ziet u de invoer kabel links aangesloten.

Mobiele providers

In België zijn er 3 mobiele providers die effectief hun eigen masten hebben.
Deze zijn Proximus, Telenet (vroeger BASE) en Orange. Alle andere huren deze infrastructuur.

In 2020 heb je bijna met elke provider op elke plaats een goed 4G signaal. Dit komt voornamelijk door een nieuwe wet die de providers verplicht om minstens 2 providers per mast te voorzien. Vroeger was dit niet het geval en was Proximus vaak de provider met het beste bereik.

We kunnen hier wel nog melden dat de duurste van dit arsenaal Proximus is. Zij bezitten ook het meeste masten en zijn altijd de eerste om met nieuwigheden uit te komen zoals VoLTE, 4G+ en 5G.

Internetsnelheden begrijpen

Als eerste willen we het hebben over bits en bytes, 1 byte bevat 8 bits.

Providers spreken altijd over Megabits/sec op hun website als het over snelheden gaat. Terwijl uw computer en zijn software bijna altijd in bytes rekent. Dus als u een snelheid op een website van een provider ziet moet u deze door 8 delen om te weten hoeveel u effectief thuis hebt in Megabytes/sec.
Voorbeeld: 100Mbits/sec download snelheid bij Proximus geeft theoretisch gezien als er geen enkele andere gebruiker actief is op uw thuisnetwerk 12,5Mbytes/sec op uw computer.
Speedtest websites rekenen dan weer wel in Bits.

Wat veel mensen ook vergeten is dat snelheid niet alles is. De reactiesnelheid “latency” of ook wel ping genoemd heeft ook een grote inpakt op het goed functioneren van uw internet.
Stel u klikt op een knop van een website dan duurt het een aantal milliseconde voor de aanvraag bij de server van de website aankomt en de gevraagde gegevens weer terugkomen. U mag een snelheid hebben van 300Mbits/sec maar als uw ping boven de 200ms is zal de ADSL-lijn met 3,2Mbits/sec van vroeger de pagina sneller laden dan uw 300Mbits/sec lijn.
Een ping hoger dan 40 milliseconde kan tot onstabiliteit lijden van bepaalde software zoals bijvoorbeeld computergames. De redenen hiervoor kan het gebruik van een VPN zijn, verouderde routers/switches, Wi-Fi repeaters die geen eigen netwerkvoeding hebben of een probleem bij de Provider.

Wi-Fi en draadloze systemen.

Als het niet moet gebruik ze dan liever niet! Niks is beter dan een rechtstreeks bekabelde verbinding met het netwerk.
Om een goede functieonaliteit te garanderen vermijd alle onnodige video of TV streams over Wi-Fi mits dit heel belastend is voor het netwerk.

 

Wi-Fi

Overal is er tegenwoordig Wi-Fi, vaak in een ruim aanbod vaan SSID’s (Wi-Fi namen) we hebben 2.4Ghz en 5Ghz en misschien over x aantal tijd 6Ghz varianten maar wat is juist het verschil?
2.4Ghz geraakt verder maar heeft een lagere maximumsnelheid.
5Ghz heeft een minder groot bereik maar heeft een hogere maximumsnelheid.
6Ghz is een totaal nieuwe band die nog niet is vrijgegeven.
Woon je op een druk bevolkte plaats? Dan raden we je zeker aan om eens te kijken naar een Wi-Fi 6 router om je netwerk te versterken ook wel 802.11ax genoemd, dit is een nieuw soort Wi-Fi dat bestaat van 2018 maar pas dit jaar 2020 is vrijgegeven. Deze werken beter in druk bezette zones en hebben een hogere maximum snelheid omdat ze efficiënter samenwerken in 2.4 en 5Ghz Wi-Fi banden. Let wel op dat uw toestel compatibel moet zijn om van het 802.11ax voordeel te genieten. Anders is er geen verschil in prestaties.
De nieuwste modem van Proximus en Telenet heeft deze 802.11ax adapter niet en werk nog steeds met 802.11ac.
Meer weten over de evolutie van Wi-Fi? Ga naar https://www.techzine.be/blogs…

 

Draadloze systemen.

Er zijn 2 veel gebruikte oplossingen. De eerste is een Powerline(PLC) die altijd met een zender en ontvanger(s) werken. Het signaal word hier over de elektriciteit van zender naar ontvanger gestuurd dus NIET via Wi-Fi. Deze komen in vele varianten waarvan bij sommige de ontvanger een nieuw Wi-Fi netwerk uitzendt.
Tip: plaats deze steeds rechtstreeks in het stopcontact en niet in een verdeeldoos.
Als je nood hebt aan een extra ontvanger koop dan van hetzelfde merk nog een ontvanger en niet nog een DUO set van een ander merk.

De twee oplossing is een extender of ook wel repeater genoemd. Deze worden afzonderlijk verkocht: zender en ontvanger in 1 toestel.
Het gebruik van deze raden wij ten zeerste af omdat dit toestel de Wi-Fi gewoon simpelweg herhaald. Elke Bit die via de het originele netwerk word verstuurd word opnieuw herhaald door de extender. Elk signaal is dus twee keer aanwezig in de lucht tussen het origineel Wi-Fi netwerk en de extender. Deze toestellen verzadigen de Wi-Fi snel wat tot snelheidsdaling leidt van zowel de extender als het origineel Wi-Fi netwerk.

De beste oplossing om je Wi-Fi netwerk uit te breiden is een internetkabel aan te leggen van de modem naar een nieuwe acces point (router/switch) en daar dan opnieuw Wi-Fi uit te zenden. Dit kan ook zonder stopcontact als u PoE geschikte hardware hebt aan beide kanten (de standaard provider modem kan dit niet)

Wilt u goedkoop een website laten maken zoals deze? Ga naar https://webwisp.be